תקנון האתר

מבוא

ברוכים הבאים לאתר SmartSaleCRM.co.il (להלן: "האתר") המופעל על-ידי CleverMind LTD, TIN 631934317736, מכתובת P.O. Box 17916, Jebel Ali Free Zone, Dubai UAE(להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה"). כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת ועל-המשתמש להתעדכן בו בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.

• האמור בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
• השירותים באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם הזמנת שירותים תהווה הצהרה כי המשתמש קרא, הבין והסכים לתקנון.

השירותים

• האתר מאפשר שירותי ניהול לקוחות חכמים (CRM) — לרבות ניהול לידים, אוטומציות מכירה מבוססות AI, מעקב משימות, ניתוח דוחות ומכירות מתקדם.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו.
• התשלום עבור שירותי האתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי / PayPal.
• מחירי השירותים הינם ללא מע"מ, בכפוף לחוקי המס הרלוונטיים לחברה בע"מ.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
• הזכאות לשימוש באתר פתוחה לכל אדם — אין הגבלת גיל. משתמש חייב להחזיק תיבת דוא"ל פעילה ואמצעי תשלום תקף.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים

• מדיניות ביטול עסקה כפופה לתקנות הגנת הצרכן.
• ניתן לבטל שירות בתיאום עם הנהלת האתר עד 30 יום לפני סיום ההתקשרות.
• ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובתנאי שהשירות לא סופק.
• ביטול שירות לפני אספקתו לא יחויב בתשלום; שירות שסופק אינו זכאי להחזר כספי.
• האתר רשאי לבטל הזמנה בהתראה של שעתיים; למשתמש לא תהא כל טענה.

אחריות ושירות

• השירותים יינתנו בהתאם לחבילות שיוצעו על-ידי הנהלת האתר במועד ההתקשרות.
• הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים פיזיים, כספיים או אחרים שנגרמו במהלך השירות.
• התכנים באתר ניתנים כמות-שהם (AS-IS); השימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.
• לבירורים ניתן לחייג ל-079-55-99-924.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא לעשות שימוש במידע מעבר לנדרש להפעלת השירות, אלא אם התקבלה הסכמת המשתמש או שמתחייב הדבר על-פי דין.

• הנתונים נשמרים באמצעי אבטחה מתקדמים (TLS, הצפנת DB).
• כל פעילות לשיבוש האתר, גניבת מידע או פריצה תגרור נקיטה בהליכים משפטיים.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות קוד, עיצוב ותוכן, הינן רכושה הבלעדי של החברה. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים ללא אישור בכתב.

יצירת קשר

לשאלות ופניות ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 079-55-99-924 או במיילitai@smartsalecrm.comבשעות הפעילות.